LBC Express est l'une des principales sociétés philippines de messagerie, de fret et de logistique offrant des services d'expédition nationaux et internationaux fiables. Suivez facilement !

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LBC Express : suivez votre envoi à travers les Philippines et dans le monde

LBC Express est une entreprise philippine leader de messagerie, de fret et de logistique offrant des services d'expédition nationaux et internationaux fiables. Suivez facilement !

Présentation de LBC Express : votre partenaire logistique de confiance

Bienvenue sur votre ressource incontournable pour tout ce qui concerne LBC Express, l'une des sociétés de messagerie et de fret les plus reconnues et les plus fiables, particulièrement importante aux Philippines et au service des Philippins du monde entier. Fondée avec pour mission de relier et de relier les Philippins, LBC est devenue un fournisseur logistique mondial offrant une large gamme de services, de la simple livraison de documents à l'expédition de marchandises à grande échelle et au transfert d'argent pratique.

Garder un œil sur vos colis est crucial, que vous envoyiez des produits essentiels à votre famille restée au pays, que vous receviez un document important ou que vous gériez la logistique de votre entreprise. C'est là que le suivi entre en jeu. Bien que LBC fournisse son propre système de suivi, l'utilisation d'un outil de suivi universel tel que 4Trackit.com peut simplifier le processus, surtout si vous gérez des envois provenant de plusieurs coursiers. 4Trackit offre un moyen transparent d'obtenir des mises à jour de livraison en temps réel pour vos envois LBC aux côtés d'autres.

Prêt à voir où se trouve votre colis ? Suivez votre envoi LBC Express maintenant.

Comment suivre votre envoi LBC Express

Le suivi de votre colis LBC Express est simple. Connaître l’état de votre livraison vous apporte une tranquillité d’esprit et vous aide à anticiper son arrivée. Voici comment procéder efficacement :

Où trouver votre numéro de suivi LBC Express

Votre numéro de suivi LBC Express est la clé pour débloquer des mises à jour en temps réel sur le parcours de votre envoi. Vous pouvez généralement trouver ce numéro :

  • Sur votre reçu officiel LBC (lettre de transport) : Si vous avez envoyé le colis vous-même dans une succursale LBC, le numéro de suivi (généralement à 12 chiffres, mais peut varier) est imprimé bien en évidence sur le reçu.
  • Dans votre e-mail ou SMS de confirmation : Si vous avez réservé un envoi en ligne ou si l'expéditeur a fourni vos coordonnées, LBC peut vous envoyer le numéro de suivi par e-mail ou par SMS.
  • De la part de l'expéditeur : si vous recevez un colis, l'expéditeur (par exemple, un vendeur en ligne, un membre de votre famille) doit vous fournir le numéro de suivi.

Conservez toujours votre numéro de suivi en lieu sûr jusqu'à ce que l'envoi soit livré avec succès.

Guide étape par étape en utilisant 4Trackit.com

Utiliser 4Trackit.com pour vos besoins de suivi LBC Express est simple et efficace :

  1. Visitez 4Trackit.com : Ouvrez votre navigateur Web et accédez au site Web 4Trackit.
  2. Localisez le champ de suivi : recherchez la barre de suivi principale, généralement affichée bien en évidence sur la page d'accueil.
  3. Entrez votre numéro de suivi LBC : saisissez ou collez soigneusement votre numéro de suivi LBC Express dans le champ. Assurez-vous qu'il n'y a pas de fautes de frappe ni d'espaces supplémentaires.
  4. Cliquez sur « Suivre » : Appuyez sur le bouton de suivi pour lancer la recherche.
  5. Afficher les résultats : 4Trackit se connectera au système de LBC et affichera les dernières mises à jour de l'état de votre envoi, y compris son emplacement actuel et le délai de livraison estimé.

L'avantage d'utiliser 4Trackit est sa capacité à suivre les colis de nombreux coursiers, ce qui en fait une solution unique pour tous vos besoins de suivi.

Explication des statuts de suivi courants

Comprendre les statuts de suivi de LBC vous aide à interpréter la progression de votre envoi :

  • Informations sur l'expédition reçues/acceptées à la succursale LBC : LBC a reçu les détails du colis ou le colis physique à la succursale d'origine.
  • Reçu au centre de tri d'origine : le colis est arrivé au centre de tri initial.
  • Installation de tri en transit/départ : votre colis est en route, se déplaçant entre les installations ou les hubs LBC.
  • Arrivé au centre de livraison/entrepôt : l'envoi a atteint l'établissement LBC le plus proche de l'adresse du destinataire.
  • En cours de livraison : le colis se trouve chez le personnel de livraison et devrait être livré aujourd'hui.
  • Livré : l'envoi a atteint sa destination et a été reçu.
  • Tentative de livraison/livraison infructueuse : LBC a essayé de livrer le colis, mais n'y est pas parvenu (par exemple, personne n'était à la maison, problème à résoudre). Ils font généralement une autre tentative ou fournissent des instructions.
  • Prêt pour le retrait : s'il est envoyé via un retrait en succursale, le colis peut être récupéré à la succursale LBC désignée.

Présentation de la société LBC Express

LBC Express Holdings, Inc., communément appelée LBC, a une riche histoire profondément liée à la diaspora philippine. Fondée en 1945 sous le nom de Luzon Brokerage Company, elle se concentrait initialement sur les services de courtage et de fret aérien. Au fil des décennies, l'entreprise a considérablement évolué et a été pionnière en matière de livraison express, de services de messagerie et d'expédition en boîte balikbayan (envoi de colis de soins) aux Philippines.

Le siège social de la société est situé à Metro Manille, aux Philippines. Si sa principale force réside dans son vaste réseau national couvrant pratiquement tous les coins des Philippines, LBC bénéficie également d'une présence internationale significative. Elle opère dans de nombreux pays d'Amérique du Nord, du Moyen-Orient, d'Asie-Pacifique et d'Europe, répondant principalement aux besoins des travailleurs philippins à l'étranger (OFW) et de leurs familles.

LBC est devenu synonyme de fiabilité et de connexion pour les Philippins du monde entier. Ses services de base comprennent :

  • Courrier et fret nationaux : Livraison rapide et sécurisée de documents et de colis aux Philippines.
  • Expédition internationale : relie les Philippines au reste du monde et vice-versa, y compris les services populaires de balikbayan box.
  • Fret aérien et fret : solutions pour les expéditions plus volumineuses et plus lourdes, tant au niveau national qu'international.
  • Remise d'argent : Services de transfert d'argent sécurisés et rapides (LBC Pera Padala).

Coordonnées de LBC Express

Si vous avez besoin d'aide directement de LBC Express concernant votre envoi, des problèmes de suivi ou des demandes de service, voici comment les joindre :

  • Site Web officiel : www.lbcexpress.com (contient des outils de suivi, des localisateurs de succursales, des détails sur le service et une FAQ)
  • Hotline philippine : (02) 8858 5999
  • E-mail : [email protected]
  • Réseaux sociaux :
  • Application LBC Connect : disponible sur les appareils mobiles pour le suivi, la réservation et bien plus encore.

Pour les numéros de contact internationaux, veuillez vous référer à la section spécifique au pays sur le site officiel de LBC Express.

Services d'expédition offerts par LBC Express

LBC propose une suite complète de services adaptés pour répondre à divers besoins d'expédition :

  • LBC Padala (national) : propose des services de messagerie rapides aux Philippines pour les documents et les colis. Les options incluent souvent une livraison le lendemain pour les zones clés.
  • LBC Cargo (national et international) : pour les envois plus volumineux et plus lourds. Cela comprend le fret général, le fret maritime (via LBC Sea Cargo) et le fret aérien (via LBC Air Cargo).
  • Service Balikbayan Box : un service spécialisé et rentable populaire parmi les Philippins à l'étranger pour envoyer des colis (contenant souvent des cadeaux et des articles ménagers) chez eux aux Philippines.
  • Courrier et colis internationaux : Envoi de documents et de colis des Philippines vers d'autres pays ou vice versa.
  • Services express : options de livraison prioritaires pour les envois urgents.
  • Retrait en succursale : permet aux destinataires de récupérer facilement leurs colis dans une succursale LBC désignée au lieu d'attendre la livraison à domicile.
  • Solutions de commerce électronique : assistance logistique pour les entreprises en ligne, y compris les services de paiement à la livraison (COD) et de paiement à la collecte (COP).
  • Transfert d'argent (Pera Padala) : services de transfert d'argent rapides, sécurisés et fiables, tant nationaux qu'internationaux.

Mises à jour sur les délais de livraison et le suivi

Comprendre les délais de livraison prévus et suivre la fréquence des mises à jour permet de gérer les attentes.

Délai de livraison estimé

  • National (Philippines) : varie généralement de 1 à 3 jours ouvrés pour les grandes villes et les provinces voisines. Cela peut prendre plus de temps (3 à 7 jours ouvrés) pour les îles ou zones plus éloignées. Des services spécifiques tels que la livraison le lendemain sont souvent disponibles pour certains itinéraires.
  • International : les délais de livraison varient considérablement en fonction du pays de destination, des processus de dédouanement et du service choisi (aérien ou maritime). Le fret aérien/courrier prend généralement 5 à 10 jours ouvrables, tandis que le fret maritime (comme les boîtes Balikbayan) peut prendre 30 à 60 jours ou plus.

Ce sont des estimations ; les délais de livraison réels peuvent être affectés par des facteurs tels que les jours fériés, les conditions météorologiques, les retards douaniers et l'emplacement spécifique.

Quand s'attendre à des mises à jour de suivi

Les

mises à jour de livraison en temps réel de LBC apparaissent généralement aux points de transit clés. Attendez-vous à des mises à jour lorsque :

  • Le colis est initialement accepté par LBC.
  • Il arrive et part des installations de tri.
  • Il atteint le hub de destination.
  • Il indique "Envoyé pour livraison".
  • La livraison finale est effectuée ou tentée.

Il peut y avoir des périodes sans mises à jour, en particulier lors de longs trajets de transit (par exemple, fret maritime international ou voyages entre des hubs nationaux éloignés). En règle générale, les mises à jour apparaissent dans les 24 à 48 heures suivant un événement d'analyse.

Que faire si le suivi est retardé

Si votre suivi LBC Express n'a pas été mis à jour depuis plusieurs jours (par exemple, 3 à 5 jours ouvrables pour le national, plus longtemps pour l'international) ou si le colis a dépassé son délai de livraison estimé :

  1. Vérifiez à nouveau le numéro de suivi : Assurez-vous de l'avoir saisi correctement sur 4Trackit.com ou sur le site Web de LBC.
  2. Vérifiez les alertes de service : visitez le site Web de LBC Express ou les réseaux sociaux pour obtenir des annonces concernant des retards potentiels dus à la météo, aux vacances ou à des problèmes opérationnels.
  3. Contactez le service client de LBC : contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus. Préparez votre numéro de suivi. Ils peuvent enquêter en interne sur le statut de l'envoi.
  4. Contactez l'expéditeur : si vous êtes le destinataire, informez l'expéditeur du retard, car c'est lui qui a initié l'envoi et peut avoir des détails supplémentaires.

Problèmes courants et FAQ concernant le suivi LBC

Voici quelques questions et problèmes courants rencontrés par les utilisateurs lors du suivi des expéditions LBC :

Le numéro de suivi ne fonctionne pas

Si votre numéro de suivi LBC indique « Introuvable » ou une erreur :

  • Attendez un peu : Parfois, il faut quelques heures (voire jusqu'à 24 heures) pour que le numéro de suivi devienne actif dans le système une fois le colis déposé.
  • Vérifiez les fautes de frappe : assurez-vous d'avoir saisi le numéro exactement tel qu'il apparaît sur votre reçu ou votre confirmation.
  • Vérifiez le numéro : confirmez auprès de l'expéditeur ou vérifiez à nouveau votre reçu pour vous assurer que vous disposez du bon numéro de suivi.
  • Contactez LBC : Si cela ne fonctionne toujours pas après 24 heures, contactez le support client de LBC pour obtenir de l'aide.

Signification des statuts courants tels que « En transit », « En livraison »

  • « En transit » : il s'agit d'un statut général indiquant que votre colis se déplace entre les installations LBC. Il peut s'agir d'un camion, d'un avion ou d'un bateau en direction de la zone de destination.
  • « Reçu au centre de livraison/entrepôt » : votre colis est arrivé à l'établissement LBC local qui gère les livraisons pour votre région spécifique. Il s'agit généralement de l'un des derniers arrêts avant la livraison finale.
  • « En livraison » : C'est la mise à jour que tout le monde aime voir ! Cela signifie que votre colis est chargé dans le véhicule de livraison et qu'il doit être livré aujourd'hui par un coursier LBC.

Comment changer l'adresse de livraison

Changer l'adresse de livraison alors qu'un envoi est déjà en transit peut être difficile et n'est souvent pas garanti. La politique de LBC peut varier.

  • Contactez LBC immédiatement : Dès que vous réalisez que l'adresse doit changer, contactez le service client de LBC avec votre numéro de suivi et les détails de l'adresse correcte.
  • Limitations possibles : les changements d'adresse ne sont possibles que si le colis n'a pas atteint le centre de livraison final. Cela pourrait également entraîner des frais supplémentaires ou entraîner des retards. La redirection peut n'être possible que dans la même zone de service générale.
  • Rôle de l'expéditeur : parfois, seul l'expéditeur peut demander un changement d'adresse.

Il est toujours préférable de vérifier l'adresse de livraison avant d'envoyer le colis.

Conclusion : suivi LBC sans effort avec 4Trackit

Rester informé de vos envois LBC Express est essentiel pour votre tranquillité d'esprit et votre planification. Bien que LBC fournisse ses propres outils de suivi, l'utilisation de 4Trackit.com offre une plate-forme pratique et centralisée pour surveiller tous vos colis, y compris ceux gérés par LBC.

Avec des mises à jour de livraison en temps réel, des explications claires sur l'état et la prise en charge de nombreux transporteurs dans le monde entier, 4Trackit simplifie le processus de suivi de vos envois LBC nationaux et internationaux. Vous obtenez toutes les informations dont vous avez besoin en un seul endroit, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts.

Arrêtez de jongler avec plusieurs sites de suivi ! Essayez 4Trackit pour votre prochaine livraison LBC. Suivez votre envoi LBC Express maintenant et bénéficiez d'un suivi sans tracas.

FAQ sur le suivi LBC Express

Combien de temps faut-il à LBC pour livrer à l'international ?

Les délais de livraison internationaux varient considérablement. Le fret aérien prend généralement 5 à 10 jours ouvrables, tandis que le fret maritime (comme les boîtes Balikbayan) peut prendre 30 à 60 jours ou plus, selon la destination et le dédouanement.

Puis-je suivre mon colis LBC sans numéro de suivi ?

Non, le numéro de suivi LBC Express est essentiel pour suivre votre envoi en ligne via le site Web de LBC ou des trackers tiers comme 4Trackit. Si vous l'avez perdu, contactez l'expéditeur ou l'agence LBC où il a été envoyé.

Que signifie « Destinataire absent » dans le suivi LBC ?

Ce statut signifie que le coursier LBC a tenté la livraison à l'adresse du destinataire, mais que personne n'était disponible pour recevoir le colis. LBC tente généralement de nouveau la livraison (souvent le jour ouvrable suivant) ou peut laisser des instructions pour le ramassage.

LBC livre-t-elle le week-end ou les jours fériés aux Philippines ?

LBC opère et livre le samedi dans de nombreuses régions des Philippines. Cependant, les livraisons le dimanche et les jours fériés sont généralement limitées ou indisponibles, bien que cela puisse parfois varier en fonction du lieu et des besoins opérationnels. Consultez les annonces de LBC pour connaître les horaires de vacances spécifiques.

Quelle est la précision du suivi LBC Express ?

Le suivi LBC est généralement précis et fournit des mises à jour de livraison en temps réel basées sur des analyses effectuées à des points clés du réseau de livraison. Cependant, de légers délais entre les événements d'analyse et les mises à jour du système peuvent survenir. Pour connaître l'état le plus récent, il est recommandé d'utiliser des outils tels que 4Trackit.com ou le tracker officiel de LBC.

Qu'est-ce qu'une boîte LBC Balikbayan ?

Une boîte Balikbayan est une boîte en carton ondulé populaire, souvent grande, expédiée par les Philippins vivant ou travaillant à l'étranger vers leurs familles aux Philippines. LBC se spécialise dans ce service, proposant la livraison de fret maritime en porte-à-porte pour ces cartons remplis d'objets personnels et de cadeaux.

Puis-je récupérer mon colis dans une agence LBC ?

Oui, LBC propose un service de « retrait en succursale ». Les expéditeurs peuvent choisir cette option, ou parfois les destinataires peuvent organiser un ramassage après une tentative de livraison infructueuse en contactant le service client de LBC. Vous aurez besoin du numéro de suivi et d'une pièce d'identité valide pour récupérer le colis.