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Avis Important : Agrégateur de Suivi Indépendant

4Trackit est une plateforme indépendante regroupant le suivi de plus de 1 500 transporteurs. Nous n'exploitons pas d'entrepôts, n'effectuons pas le transport physique des colis et ne pouvons pas modifier les adresses de livraison. Si votre colis a du retard ou nécessite des modifications, veuillez contacter directement le transporteur en charge.

Conseils d'Assistance et Aide

Réponses rapides aux questions courantes

Le statut ne s'actualise pas ?

Les nouveaux envois prennent généralement de 24 à 48 heures après la création de l'étiquette pour enregistrer le premier scan en centre de tri.

Colis indiqué 'Livré' mais non reçu ?

Vérifiez les endroits habituels (porche, boîte aux lettres, gardien ou voisins). Les livreurs valident parfois la livraison peu avant le dépôt.

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Vous souhaitez le support d'un transporteur absent de la liste ? Indiquez son nom, son site web et un exemple de numéro de suivi.

Horaires d'Assistance

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h UTC. La majorité des demandes reçoivent une réponse sous 24 à 48 heures ouvrables.

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